Condition 1

Le présent contrat de voyage est soumis à la loi du 16 février 1994 régissant les contrats d’organisation et d’intermédiaire de voyages (Mon.B. 01/04/94). La réservation via le site internet est TOUJOURS soumise aux conditions suivantes:

  • La réservation via le site internet www.tangotravel.be
  • Le paiement intégral via le site
  • La réservation par voie électronique

Condition 2

Par le fait de sa réservation, le client reconnaît accepter, tant pour lui-même que pour les personnes pour lesquelles il a procédé à la réservation, les présentes conditions générales et celles du fournisseur de Tango.

Condition 3

Par sa réservation via internet, le client autorise expressément Tango à le représenter dans les rapports avec les organisateurs et les fournisseurs de services.

Condition 4

Pour toute réservation, l’intégralité du prix du voyage doit être payée au moment de la réservation.

Condition 5

En cas d’annulation de son voyage par le client, ou dans le cas prévu à l’article précédent, il y a lieu de se référer aux conditions générales du fournisseur. En outre, l’annulation donne droit à aucun remboursement.

Condition 6

Le client n’a pas le droit de modifier après réception de la confirmation, la date ou les noms des voyageurs sans frais de modifications

Condition 7

Tango n’est pas responsable des objets perdus, volés ou endommagés au cours du voyage. Elle n’est pas davantage responsable des accidents -quelles qu’en soient les conséquences- dont le client serait la victime.

Condition 8

Pour toute réservation, le client accepte de payer les frais de service et de dossier dont les montants sont connus au moment de la réservation. Ils sont consécutifs à la conclusion du contrat d’intermédiaire de voyages tel que défini dans la loi du 16 février 1994.

Condition 9

Pour tout litige, seules sont compétentes la Commission Litiges Voyages North Gate III, boulevard Roi Albert II, 16 à 1000 Bruxelles et les juridictions judiciaires de Machelen.

Condition 10

Bien que l’article 80 de la loi sur les pratiques commerciales prévoit pour tout contrat à distance que le consommateur dispose d’un délai de sept jours ouvrables pour renoncer au contrat, ce droit de renonciation ne s’applique pas aux contrats conclus via le site internet.
En vertu de l’A.R. du 18 novembre 2002, certains contrats à distance de fourniture de services d’hébergement, de transport, de restauration et de loisirs sont exclus sous certaines conditions du champ d’application des articles 79 et 80 de la loi du 14 juillet 1991 sur les pratiques du commerce et sur l’information et la protection du consommateur.
Cette exception pour le secteur touristique est dictée par la spécificité des services fournis dans ce secteur et est en conformité avec la Directive européenne concernant la vente à distance, qui prévoit également une exception pour des services d’hébergement, de transport, de restauration et de loisirs.

Condition 11

Les voyageurs non belges doivent s’informer des formalités administratives à accomplir auprès de l’(des) ambassade(s) ou consulat(s) concerné(s).

Condition 12

Tango ainsi que ses fournisseurs sont responsables pour le traitement de vos données personnelles. Vos données personnelles sont nécessaires afin de rédiger un contrat de voyages légal entre vous-même et Tango. Seules les données qui sont nécessaires pour les transactions mentionnées ci-dessus vous seront demandées.
Vous avez le droit de ne pas nous remettre vos données personnelles pour le traitement de votre réservation et la réalisation de votre contrat de voyages.
Lorsque vous ne nous remettez pas vos données personnelles, vous renoncez à la possibilité de réserver votre voyage via le site internet.
Vos données personnelles recueillies seront uniquement utilisées par Tango dans le cadre du traitement de votre voyage réservé et uniquement dans ce but. Vos données personnelles seront uniquement communiquées par Tango aux fournisseurs choisis. De cette façon, le traitement de votre voyage est garanti conformément aux règles du secret professionnel, et comme précisé dans la législation du voyage.
Vous pouvez toujours demander de voir vos données personnelles afin de les corriger ou faire enlever. Dans ce cas, veuillez nous contacter.